Tausende Nutzer weltweit hatten Probleme beim Zugriff auf beliebte Plattformen und Apps, berichtet osteopathisch-leben.de unter Berufung auf bbc.com. Grund dafür war ein großflächiger Ausfall des Cloud-Dienstes Amazon Web Services (AWS), der Hunderte bekannter Dienste unterstützt.
Unter den Betroffenen befinden sich Snapchat, Duolingo, Roblox, Zoom, Fortnite, Canva, Wordle, Signal, Slack, MyFitnessPal, Clash of Clans, Pokemon Go, Epic Games, PlayStation Network, Peloton und viele andere.
Der Ausfall war besonders spürbar für die Ukraine, da der Messenger Signal aktiv von ukrainischen Soldaten genutzt wird. Auch die Website des britischen Finanzamtes HMRC funktionierte vorübergehend nicht und zeigte beim Versuch der Anmeldung eine Fehlermeldung.
Was ist AWS und warum hat der Ausfall so viele Dienste betroffen?
Amazon Web Services ist die Cloud-Infrastruktur des Unternehmens Amazon, die Millionen von Websites und Plattformen großer Unternehmen unterstützt.
Viele beliebte mobile Apps und Online-Dienste laufen auf AWS-Servern. In seiner letzten Statusmeldung bestätigte das Unternehmen „eine erhebliche Anzahl von Fehlern bei Anfragen“ an einen seiner Dienste.
Ausfälle betreffen auch Banken
Nach Berichten von Nutzern hatten Probleme mit AWS auch Auswirkungen auf Banking-Apps.
Tausende Kunden von Lloyds, Halifax und Bank of Scotland berichteten, dass sie sich weder in Online-Banking noch in mobilen Apps einloggen konnten und dass Kartenzahlungen abgelehnt wurden.
Es ist noch unklar, ob diese Ausfälle direkt mit AWS zusammenhängen oder eine andere Ursache haben. BBC bat Lloyds um eine Stellungnahme.
Umfang des Problems
Die Überwachungsplattform Downdetector verzeichnete einen starken Anstieg der Nutzerbeschwerden. Allein Snapchat erhielt über 5.000 Meldungen über Störungen.
Auch über Probleme mit Roblox, Duolingo und vielen anderen beliebten Diensten wurde berichtet.
BBC bat Snapchat und Amazon um Kommentare. Den Nutzern, die von den Ausfällen betroffen sind, wird geraten, Geduld zu haben und die Updates auf den offiziellen Seiten der Dienste zu verfolgen.
Amazon Web Services berichtet, dass die Ingenieure aktiv an der Behebung des Ausfalls und an der Untersuchung der Ursachen arbeiten.